Assurer les dépannages et maintenances préventives sur process diversifiés de nos Clients, en autonomie.

Relations de travail

. Relation hiérarchique avec le Responsable Pôle Atelier et Maintenance
. en externe relation directe avec les clients
. en interne: collègues de travail (échanges, entraide, remontées d’informations, consignes)

Activités principales

. Effectuer les diagnostiques / recherches de pannes machines sur site client, en dépannages
. Effectuer la maintenance préventive programmée sur site client
. Intégrer ponctuellement l’équipe maintenance d’un client en prestation
. Déplacements quotidiens localement (rayon de 50kms principalement, véhicule dédié)
. Câblage (armoire complète en atelier ou modification sur site client)
. Montage d’ensemble mécanique à l’atelier
. Réaliser l’installation et la mise au point des systèmes/machines chez les clients
. Faire remonter les besoins et opportunités commerciales détectées chez le client.

Responsabilités & automomie

. Garant de la satisfaction client en assurant la bonne réalisation des différentes missions
. Très forte autonomie sur chantiers et diagnostiques (intervention souvent seul)

Mesure de la performance

. respect des procédures
. qualité des interventions (temps de diagnostique / satisfaction du client)
. rentabilité (intervention programmée dans le respect des devis établis)

Compétences professionnelles (savoir faire)

Electrotechnique : Expert
Mécanique : Expert (changement roulements, pompes…
Pneumatique : Avancé
Automatismes : Notions peut être un plus
Hydraulique : Notions peut être un plus
Diagnostique / Analyse : Savoir dérouler une analyse structurée

Compétences Personnelles (savoir être)

Adaptabilité : pouvoir s’adapter à des situations de pannes nouvelles / process méconnus, en situation
d’arrêt de production
Rigueur : Savoir appliquer des méthodes et organiser son travail de façon efficiente.
Communication : Savoir faire une synthèse de la panne au client, et lui expliquer les prochaines étapes.
Savoir passer les consignes en interne, entre collègues.
Ouverture : Etre ouvert / Avoir envie / Partager les valeurs: Courage – Passion – Humilité – Exigence